Sobre Nós
O Efeito Cliente nasce com a missão de democratizar o conhecimento sobre Experiência do Cliente, tornando-o acessível e aplicável para empresas de todos os portes. Acreditamos que o cliente deve estar no centro das decisões, e que a comunicação clara e acessível é a chave para o sucesso.
Quem Somos
Eu sou Marcel Soares, Gestor de Produtos e Experiência do Cliente com mais de 20 anos de experiência em produtos, projetos e suporte ao cliente. Ao longo da minha carreira, tive a oportunidade de vivenciar os desafios e as oportunidades que a Experiência do Cliente apresenta, e me apaixonei por ajudar empresas a transformarem a forma como se relacionam com seus clientes.
Nossa Paixão: Compartilhar Conhecimento
Minha paixão é compartilhar meu conhecimento e experiência com outras pessoas, e foi por isso que criei o Efeito Cliente. Através do blog, ofereço conteúdo gratuito e de alta qualidade sobre Experiência do Cliente, com foco em linguagem clara, acessível e exemplos práticos.
Nosso Público: Empresas que Querem Crescer
O Efeito Cliente é direcionado a empresas que desejam aprimorar a Experiência do Cliente e alcançar resultados mais expressivos. Se você busca fidelizar clientes, aumentar a satisfação e impulsionar o crescimento do seu negócio, este blog é para você!
O que nos Torna Únicos?
- Linguagem acessível: Acreditamos que a Experiência do Cliente não precisa ser um tema complexo. No Efeito Cliente, utilizamos uma linguagem simples e direta, para que qualquer pessoa possa entender e aplicar os conceitos.
- Conteúdo prático: Oferecemos exemplos práticos e dicas aplicáveis, para que você possa colocar em prática o que aprende no blog.
- Comunidade engajada: O Efeito Cliente possui uma comunidade vibrante e engajada de profissionais de Experiência do Cliente. Aqui, você poderá compartilhar suas experiências, tirar dúvidas e trocar ideias com outros especialistas.
Entre em Contato!
Quer saber mais sobre o Efeito Cliente ou sobre Experiência do Cliente em geral? Entre em contato comigo!
- E-mail: contato@efeitocliente.com.br
- Whatsapp: 11-97486-2196
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcelsoares/
Também ofereço palestras e workshops sobre Experiência do Cliente, personalizados para as necessidades da sua empresa. Entre em contato para saber mais!
Junte-se a nós nesta jornada e descubra como o Efeito Cliente pode transformar a Experiência do Cliente da sua empresa!